病友推荐南京大学医学院附属鼓楼医院代问诊陪诊取药取报告预约检查—代买药、送检、取报告
生病就医难上难,挂号流程乱一团?医院陪诊代挂号服务,是您就医的好帮手!
医院拥有强大的医疗实力和温馨的就医氛围。我们的陪诊人员热情周到,会全程陪伴您就医,为您讲解就医流程,解答疑问,让您不再感到陌生和恐惧。
代挂号服务更是高效精准。我们与医院紧密合作,第一时间获取号源信息,通过专业渠道快速挂号,为您争取更多的治疗时间。
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南京大学医学院附属鼓楼医院代挂号服务
作为一家专业的医疗陪诊平台,号挂天下陪诊不仅提供陪诊服务,还针对不同需求的患者推出代问诊服务。这项服务旨在为那些无法亲自前往医院就诊的病人提供便利,让他们能够得到及时、有效的医疗帮助。
一、号挂天下陪诊代问诊服务的特点
专业陪诊师:我们拥有一支专业的陪诊师团队,他们具备丰富的医学知识和实践经验,能够准确传达病情信息,为病人提供贴心的代问诊服务。
便捷高效:代问诊服务省去了病人亲自前往医院的时间和精力,减轻了他们的负担。陪诊师会代替病人与医生进行沟通,让病人在家中就能获得准确的医疗建议。
隐私保护:我们非常重视病人的隐私保护,代问诊过程中会严格遵守相关的隐私政策和保密措施。陪诊师会尊重病人的隐私权,确保个人信息不会被泄露。
专业建议:我们的陪诊师会根据医生的建议和病人的病情,提供专业的医疗建议和注意事项,帮助病人更好地管理健康。
二、号挂天下陪诊代问诊服务的流程
预约申请:病人可以通过号挂天下陪诊平台小程序/官网或电话预约代问诊服务,填写相关信息并提交申请。
服务确认:我们的客服人员会收到申请后尽快与病人联系,确认服务时间和地点等细节问题。
电话沟通:我们的陪诊师会在约定时间电话与病人提供代问诊服务。他们会与病人进行充分的沟通,了解病情并记录相关信息。
代问诊沟通:陪诊师会代替病人与医生进行沟通,传递病情信息并回答医生的问题。他们会详细记录医生的建议和诊断结果。
服务反馈:陪诊师会向病人提供医生的建议和注意事项,并根据病人的需求提供相关的医疗指导和建议。同时,我们也会定期向病人进行回访,了解服务满意度和收集反馈意见。
三、号挂天下陪诊代问诊服务的优势
便捷省心:代问诊服务省去了病人亲自前往医院的时间和精力,让他们能够在家中获得专业的医疗建议和指导。这为病人带来了极大的便利,让他们能够更好地管理自己的健康。
专业高效:我们的陪诊师都经过严格的培训和考核,具备专业的医学知识和沟通技巧。他们会准确传达病情信息并与医生进行高效的沟通,确保病人能够得到及时、有效的医疗帮助。
隐私保护:我们非常重视病人的隐私保护,采取严格的隐私政策和保密措施。代问诊过程中,陪诊师会尊重病人的隐私权,确保个人信息不会被泄露。
专业建议:我们的陪诊师会根据医生的建议和病人的病情,提供专业的医疗建议和注意事项,帮助病人更好地管理健康。这些建议可以为病人提供更加全面和个性化的医疗服务。
如果您需要代问诊服务,可以提前联系号挂天下陪诊平台了解更多详情。我们将竭诚为您提供专业、贴心的代问诊服务,让您的医疗服务更加便捷、高效和隐私保护。
南京大学医学院附属鼓楼医院挂号流程
南京大学医学院附属鼓楼医院的挂号流程如下:
1.线上挂号:
微信公众号预约:关注 “上海市中医医院服务中心” 微信公众号,点击下方 “就医服务”→“门诊预约”,可根据院区、科室、医生姓名等条件进行搜索并预约。
支付宝小程序预约:在支付宝中搜索 “医院”,进入 “预约挂号” 界面,按照提示进行操作,选择相应的科室、医生和就诊时间完成预约。
其他平台预约:通过 “导医通” 或 “医联”(上海市互联网总医院)app 进行预约,也可以在一些第三方医疗服务平台上搜索南京大学医学院附属鼓楼医院进行挂号,但要注意确认平台的可靠性,非官方合作平台可能无法保证信息准确及挂号成功,且医院对非官方合作平台预约所产生的后果概不负责。
2.线下挂号:
窗口人工挂号:前往医院挂号大厅的挂号窗口,向工作人员说明就诊需求,提供患者的有效身份证件(如身份证、户口本、军人身份证、港澳台通行证、护照等,医保患者还需携带社保卡),工作人员会协助您完成挂号。
院内自助机挂号:在医院内找到自助挂号机,插入身份证或医保卡进行身份识别,点击 “预约”,选择专家门诊或普通门诊或专科门诊名称,按照提示操作完成预约挂号,可选择支付宝或者微信支付。
3.注意事项:
就诊时请带好相关身份证件及医保卡,实名制就诊。
上海市中医医院已全面启用 “医保电子凭证”,可代替实体医保卡完成挂号、就诊、付费、取报告等操作。
预约后,就诊当日按照预约时间来院就诊可减少排队等候的时间,建议提前 30 分钟到院取号、候诊。
初次就诊的患者,需要填写门诊病历封面,到办卡窗口办理就诊卡;复诊持卡患者,请前往诊区分诊台排队、就诊。
南京大学医学院附属鼓楼医院黄牛号贩子代挂号电话微信:18611112581
南京大学医学院附属鼓楼医院陪诊代挂号
随着社会的发展和人口老龄化的加剧,越来越多的人需要在医院接受治疗和检查。然而,对于许多患者来说,前往医院看病是一件非常困难的事情,尤其是对于那些行动不便、语言不通或缺乏医疗知识的人来说。这时,陪诊服务就显得尤为重要。
陪诊服务是指由专业陪诊人员陪同患者前往医院看病,提供全方位的服务,包括挂号、检查、取药、缴费等。陪诊人员通常是医疗专业人员或经过相关培训的人员,他们具备丰富的医疗知识和经验,能够为患者提供专业的指导和帮助,让患者更加便捷地获得医疗服务。
首先,陪诊服务能够缓解患者的焦虑和紧张情绪。前往医院看病对于患者来说是一件比较重要的事情,很多患者会感到非常紧张和焦虑,甚至出现恐惧症状,这些症状会影响患者的治疗效果。而陪诊人员通过耐心的解释和安慰,能够缓解患者的负面情绪,让患者更加平静地接受治疗。
其次,陪诊服务能够提高患者的就医效率。很多患者对于医院的流程和环境并不熟悉,很容易迷路或者走错科室,浪费很多时间。而陪诊人员对于医院的流程和环境非常熟悉,能够快速地带患者到达需要就诊的科室,避免患者走弯路,提高就医效率。
最后,陪诊服务能够提供专业的指导和建议。陪诊人员通常具备丰富的医疗知识和经验,能够为患者提供专业的指导和建议,包括病情的解释、治疗方案的选择、药物的用法等。这些指导和建议能够让患者更加了解自己的病情和治疗方案,提高治疗效果。
当然,陪诊服务也存在一些争议。一些人认为陪诊服务会增加患者的医疗成本,而且一些陪诊人员可能会存在不规范的行为。因此,在选择陪诊服务时,患者需要注意选择正规的陪诊平台,确保自己的权益和安全。
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南京大学医学院附属鼓楼医院互助献血电话微信:18611112581
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南京大学医学院附属鼓楼医院互助献血
家人们,咱南京大学医学院附属鼓楼医院现在正面临着血荒的严峻考验。好多患者因为缺血,只能在病床上忍受着病痛的折磨,却无能为力。
有个老奶奶,得了老年痴呆症,又因为贫血,身体状况越来越差。她家人每天都守在病床前,盼着能有血来救她。
咱互助献血就能成为他们的希望。你的一份爱心,能让老奶奶多享受几天天伦之乐。而且献血对身体没啥影响,还能让你感觉特别善良。
献血的时候,医院会给你提供周到的服务,让你感觉特别贴心。献完血,还有感谢卡可以留作纪念。
家人们,别观望啦!快来南京大学医学院附属鼓楼医院献血点,或者拨打[咨询专线]。用咱的热血,给这些患者送去生的曙光,让他们能重新感受生活的温暖!
新闻资讯:
在医院的众多科室里,药学部(也称“药剂科”)的处境独特又复杂。
早些年,它是医院的盈利担当,在药品的流转中扮演着重要角色。2017年公立医院全面取消药品加成的政策如同一道分水岭,药学部从盈利部门瞬间转变成成本部门。
更始料未及的是,随着时代的推移,各类与用药相关的考核指标如潮水般涌来,抗菌药物使用强度、基药占比、国采使用比等一系列指标,像一张密密麻麻的大网,将药学部紧紧笼罩其中。
药学部的功能定位也随之转变,既有上级部门的考核要求,又有临床用药的实际需求,还有患者的期待。各方的要求交织在一起,让药学部的工作变得更加复杂。
药学部正在一场复杂的局面中寻找着平衡的支点。
药学部生态变化
前不久,北方地区一家乡镇卫生院的药学部主任王俊说,“现在感觉药学部是神仙,来渡劫了。”
随着与药品使用相关的政策和考核越来越多,作为药学部主任,王俊和科室的同事不仅要处理多个临床科室的用药需求,现在还要完成上级主管部门错综复杂的考核。
如履薄冰,冷暖自知——几乎成了王俊这些年最直观的工作体验。
他回忆起去年遇到的一件委屈事。当时,这家医院在完成一款中成药的集采任务量后,临床医生按以往的用药习惯,使用了一些同样集采中标但价格稍高的药品。结果医保部门的批评和警告飞速传来,王俊说,“作为药剂科的主任,我被要求写一份整改报告,解释清楚为什么院内没有使用那次集采主供应品牌的药品。”
王俊还表示,一些集采药的价格低,到了基层医院这一层,医院本来用量、报量就不大,负责配送的公司缺乏积极性。“我们让配送商送货,人家说还不够油费。”经常被配送公司推辞,王俊几乎都习惯了,甚至跟配送公司拉扯也成了他工作的一部分。
也因此,有时医院里个别药品会经常断货,比如集采的二甲双胍缓释片,“这些都是老百姓常用药,也会断货。”王俊说。
面对医保部门的要求,王俊只得认真书写整改报告。但他也意识到,虽然政策层面早有规定严禁执行时“一刀切”,但他们“以后也不敢再用其他品牌的了”。
而且更麻烦的事还在患者端。基层医院一旦有常用药断药,就难免遭到患者投诉,药学部就会承受来自院长的压力,“院长让我们把药备齐点,好像我们工作不尽心。”有一些年纪大的老患者,发现自己常用药的生产品牌变了也会投诉,“病人会觉得为什么这也没有、那也没有?”
“只要有投诉,就是药学部的不对。”如此种种,终于让这位药学部主任发出“前来渡劫”的自嘲。
王俊所经历的这几件交织在一起的切片,只是乡镇医院药学部近几年生态变化中一个微小的缩影。
在过去的15年里,随着我国关于药品使用的各项政策逐步完善,临床要在政策框架内合理使用药品,由此产生了一系列有关药品采购、用药规范培训、药品使用监测等等的任务。
到了医院内部,这些工作的执行全都属于药学部的职责范畴。
对王俊所在的乡镇基层医院而言,用药上最大的考验是如何执行好集采政策。但对于三甲医院的药剂科而言,工作中的挑战要远远复杂得多。
一位三甲医院药学部主任王芳(化名),一一盘点了她目前面对的各项用药考核指标。
首当其冲,公立医院绩效考核(下称“国考”)中关于用药的考核指标包括:抗菌药物使用强度、基本药物占比、国采药品使用比等指标、辅助用药收入占比、门诊/住院次均药品费用增幅。从2011年起,我国开始抗菌药物临床应用整治活动以来,抗菌药物使用就一直是合理用药的重点,如今国考中,抗菌药物使用强度作为25个国家监测指标之一,这一指标就占据国考中的25分。
各家医院都想在国考中“考个高分”,那25分的重担就压在王芳和药剂科的身上,他们要时常监控各个临床科室对抗菌药物的使用。
另外,一直以来被重点考核的“药占比”以另一种名字重新出现,如今在国考中被称为“门诊/住院次均药品费用增幅”。“考核变得更细致了。”王芳表示,“考核药占比时,医院多收一些用药少的患者,把医院总收入这一分母做大即可,但如今考核次均费用,就相当于分子分母都在考核。”
而且,院长们往往格外关注“门诊/住院次均药品费用增幅”这一指标,这也让王芳感到了压力。
此外,国家卫健委每年发布的国家医疗质量安全改进目标,十个目标中往往包括一个“关于静脉输液的目标”,这一考核体现为住院患者静脉输液规范使用率,也需要王芳日常去关注。
而近五六年,随着国家医保部门在集采、国谈方面的深入推进,集采药、国谈药品使用落地的考核,也正在院内落地,成为药剂科的工作任务和指标。
除了上级的考核,在临床中,药剂科还要面临临床医生、患者,甚至医药代表等多方影响。在一层又一层、多方需求、多方利益都要兼顾的局面中,王芳很早就意识到,药剂科的工作早已发生了深刻的变化。
被拉扯的用药需求
多项考核指标夹杂在一起、临床的需求裹挟在一起,药剂科最期待的是:大家共同编织出医疗机构药品使用的边界。
但日常里,不同的需求却容易互相冲突。
一家国内顶级三甲医院的药学部主任直言,卫生行政管理部门对医院有很多专业性上的要求,但医保部门掌管着“钱袋子”,对医院也有要求。医院不得不把所有的要求和考核,都视作金科玉律,“再怎么上升高度也不为过”。“但一些相关考核不能说矛盾,药学部执行时,的确有些不配套。”
王芳也表示,“我们要优先使用《国家基本药物目录(2018年版)》里的685种基药,也要对国谈药应配尽配,还要完成集采任务量。”
还有些互相冲突的要求,以及一些新情况、新问题,也在医院药学部工作落实中显露出来。
王芳举了一个最直观的例子,我国坚持基药优先的政策,对于基药使用有着“986”原则——即逐步实现,基层公立医院基本药物配备品种数占比原则上不低于90%、二级公立医院配备占比不低于80%、三级公立医院配备占比不低于60%。按此原则计算,即使将全部基药纳入医院目录,基层医院、二级医院、三级医院的药品配备数量也不能超过761种、856种、1141种。
但近一两年里,为了推动医保的国谈药入院,医院用药品种数的限制已经被取消。即使此前几年,三级医院用药品种数被控制在1500种左右,也远远超过“986”原则的要求。
配备之外,在国谈药使用上,也和基药的考核指标相冲突——基药的考核包括门诊/住院基药处方占比、基药使用金额占比,但国谈药用得多了,前面这些指标就会降低。
此消彼长之下,医疗服务收入(不含药品、耗材、检查检验收入)占医疗收入比例这一指标也会下降。
此前,一直被认为和国谈药相冲突的次均药品费用增幅(前文提及“药占比”升级后的指标),反倒不再矛盾。自2022年版国考操作手册起,在计算门诊/住院次均药品费用增幅时,可以剔除罕见病用药、国谈药等费用。
不过,据《健闻咨询》多方了解,次均药品费用增幅的计算方式仍有惯性。
“在实际计算时,医院财务很难将国谈药的使用量、资金量剥离出来。”一位省级人民医院肿瘤科副主任表示,“按规定,还有中成药、长处方等都不计入,但把这几项都剥离出来,财务往往就晕了。”
医院考察自身运营情况时,也不会完全不考虑国谈药,“毕竟是发生在患者身上的费用,保证合理使用是前提。”王芳说。
“如果按放任国谈药在院内随意使用,未来或许也会出现国谈药不合理用药的情况。”王芳表示,“尤其当下国谈药还不局限于罕见病、抗肿瘤药,还包括中成药,这三种药品在入院待遇上是一致的。”
还有更细节的问题。比如,集采和国谈都有药效相似的抗菌药物,医生到底应该选择集采药还是国谈药?要去满足哪个考核的指标?
“即使降价,国谈药的价格还是偏高的。”王芳说,对于国谈药,也应当进行处方点评推动合理使用。
上述头部医院药学部主任指出,“各地医院的药占比已经从过去的50%一路下降,现在控制得非常好了,但主管部门认为还不够。”因此各项管理和考核的政策频繁出台,这对于医疗机构特别是医院药学部来讲,无疑是一个又一个新的考验。
从盈利部门,到成本部门,再到考核辅助部门
面对复杂,甚至偶尔会互相掣肘的考核,王芳不得不直言,“药学部的工作不容易。”
在她看来,要在三甲医院里做好药学部的工作,必备两项能力:专业知识和沟通能力。“在医院这种高级知识分子扎堆的地方,有这两种能力才能让临床信服,工作才好开展。”
在日常,药学部往往要和医务处联合起来,通过药事管理工作委员会对临床科室用药进行管理。他们会将各考核指标拆解分给各临床科室,对临床科室设立年度指标,按月进行监测,并将指标的完成情况和临床科室的绩效挂钩。
一旦碰到临床科室没有完成指标,考验药学部的时候就到了。
比如,临床科室没有完成集采任务量,药学部要把临床的科室主任请来谈话。有时医院纪检部门也会列席这些批评会,“提醒科室不要犯错误”。如果谈话效果不好,甚至会在临床开药的系统上关掉非中选品牌的药品。
一家三甲医院药学部主任感叹,“我其实都觉得直接关停竞品药的办法,太简单粗暴了。”但也无可奈何,因为院长问责下来,直接责任人还是药学部。
好在临床科室的用药习惯也会形成惯性,一种考核严格执行一段时间之后,临床医生就会慢慢习惯。在王芳所在的医院,院内药占比已经非常低了,只有不到20%,这和他们十多年来日积月累的严格要求有关,慢慢形成了一种传承。王芳说,“临床的科主任也很重要,主任在制定诊疗方案时,能只用一种药绝不用两三种药,临床医生慢慢也就习惯了。”
这15年里,随着各种考核的逐步出台和完善,药学部门在医院的作用和地位也在发生变化。
药学部在院内是某种特殊的存在。它不同于医保办的定位是职能科室,而是专业科室。
“药剂科是专业科室,而人们对专业科室的认知往往是它得是盈利部门。”王芳说,可实际上,从2017年公立医院全面取消药品加成后,药学部就从盈利部门一夜之间变成了成本部门。“退回十几年前,药学部‘拿钱说话’,现在这些都没有了。”王芳说。
随着考核指标的完善繁杂,药学部又从成本部门向考核辅助部门转变。“在考核各项指标过程中,给临床提供合理用药的指导要有话语权,让临床既治了病又把钱省下来,说出来的话被临床认可,隐形的地位才能提高。”王芳说。
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